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康庭电器总经理曾长全接受慧聪网《名企面对面》采访

时至年关,一切都进入收官之时,酒店行业迎来了年末恢宏之作——第十八届广州国际酒店用品展览会。慧聪酒店网作为行业专业媒体重磅出击,用心打造行业“永不落幕的盛会”……

    2011年12月8日——10日,慧聪酒店网在广州全程直播酒店用品展览会,同时精心策划《名企·面对面——网络世界创造精彩无限》高端访谈栏目,《记者视角·展商话展会》也深入展会最前线,了解参展企业之心声。


访谈实录:

   
    主持人:网络世界创造精彩无限,大家好,这里是由慧聪酒店网倾力打造的名企面对面栏目,今天做客我们栏目现场的是佛山市顺德区南方电器有限公司董事长曾长全,接下来就请曾董事长给大家介绍一下公司的发展经历,以及参加这次展会的一些感受。曾董事长您好。
    
    嘉宾:您好。
    
    主持人:据我的了解,我们公司已经发展30多年了,在这30多年当中,肯定有一些管理方面的经验,或者是一些企业文化的理念灌输在公司的发展当中,今年是否可以给我们大家简单分享一下吗。
    
    嘉宾:好,谢谢各位。其实我们每一年南方公司都是利用国际酒店博览会的平台,面对面跟广大的采购、供应商见面,我们的企业从1983年发展到现在,可以这样说,经历过很多的风风雨雨,靠风风雨雨伴随着每一个南方公司的发展,在我们企业发展的前十年,可以这样说练内功的时间,什么叫练内功,我们是为企业如何打造一个好的基础而去练内功的,就是说厂房的建设,如何建造一个好一流化厂房是为将来坚定基础的,第二如何符合时代和生产的设备,也是为将来做出一个好产品而决定的条件,企业的发展虽然得到以上两个方面的支持和努力之外还不够,如何在人的方面上要做到以人为本,以科技为导向,以创新为我们的发展需求才能够做出好产品,通过今天展柜,我们把产品面对面,跟全国各地采购供应商见面,通过对每一个供应商在展柜看到产品的笑容可以不难看出,他们对我们现实的产品从质量、外观、甚至使用的领域、以及将来他们代理产品的前景已经看到的曙光,同时也看到了明年的收获的成果。
    
    主持人:就是他们对我们的产品是非常认可?
    
    嘉宾:对,可以这样说。


主持人:通过曾董的介绍,我相信很多的企业对公司的管理也有了一定了解,对于公司的发展来说,消费者的认可是关键发展的关键的因素,对于消费者怎么样去认可我们的公司,最关键因素在哪里?您可以分享一下吗?
    
    嘉宾:我就简单粗略说几方面,我觉得要做好一个产品,这一个不难,只要我们用心负责去做好就可以了,但是我觉得难的地方是在哪里呢?当你做好一个产品的时候,如何把那个产品推广到市场,应用到我们的使用者手上,这是是最难的,可能很多现时代的企业家们都这样认为,事实是很难的,但要做好这一些,那么我认为要必须遵循以下三方面才能解决,第一首先我们如何把一个好产品打造成一个好品牌,我觉得这一点的话是必须的,第二点如何做到家喻户晓,口碑传众,才能成为一个好产品,第三个我们的好产品的背后必须要具备一种诚信和责任,诚信指我们的产品虽然做出来好了,但继续为了诚信,对于我们的产品有承担,敢于承担,那么才叫好产品,所以基于这三方面都做到了,那么这个品牌肯定是家喻户晓的好品牌。
    
    主持人:也会得到消费者的认可。
    
    嘉宾:对。
    
    主持人:就是要有好的产品来塑造好的品牌,以完善的售后服务辅助产品的发展,对于专业的酒店用品供应商,您应该可以称得上是专家了,对酒店买家,还有经销商来说,他们在采购产品的时候肯定存在一些盲点,以您的角度来说,可以给他们提一些在采购方面的建议吗?
    
    嘉宾:好的,那我就不客气了,在这方面里面,我也可以用几十年的肤浅的经验做过总结与大家分享,几十年经验酒店设备这个生涯里面,我总结了有几方面,同时的话希望这几方面告诉采购朋友,现代的中国是一个发展的中国,在酒店各个行业里面可以这样说,方方面面的条件还在一路发展,一路健全之中,所以在健全过程当中,难免有有很多东西没有按照国家标准去做,作为采购供应商如何采购一个好产品,跟同时选择一个好企业同等重要,一个好企业必须具备他厂房、设备、包括他生产的项目是否得到相关的国家的标准,这一点的话是相当重要,因为他避免了一些作假的成分在里面,如果我们所做的企业是按照国家的要求和相关的政策去做的话,他们所做出来的产品是符合产品质量的要求,但是相反他们没有这个国家的要求去做,那么它做的产品一既不合格,二更不能成为一件好产品,所以首先要在采购方面要选好企业,要从这方面着眼去看,第二方面的话,我们的产品,现在的话在市场里面琳琅满目,类别很多,我们选择产品采购的时候,首先要了解这个企业是否专业,因为专业能有生产的优势,因为专业除了产品质量得到保障之外,还有它的企业诚信,产品价格,产品的将来的售后服务等等都得到保障,同时相反,的不到这样的保障的企业,他们买回去的产品就等于没人认领的孩子一样,很麻烦,第三方面我们要采购一些好产品同时一定要看清楚这个企业的经营者他的品德,如果他的品德敢于承担、敢于负责,就证明这个企业是有发展前景,相反这个企业没有承担,而不负责任,光买产品只求利润,这个企业就看不到期望,我说就是注意这三方面。

主持人:那非常感谢曾董事长给我们提出了这么多的建议,相信他的建议对酒店买家以及经销商在采购方面肯定会有很大的启发,咱们南方电器在2012年发展道路上做出哪些规划,或者说生产研发有哪些准备?
    
    嘉宾:如果说我们南方公司的企业发展,说到这里可能让大家见笑了,因为我我还跟大家一样都在学习,正在发展,谈到企业的发展有很多客户也希望能关注到,为什么这样说呢?因为通过每一年的展会,很多采购商从五湖四海来到广州参加展会,他们希望看到的有更多好的产品,同时这些好产品要成为他们在新的一年能赚钱的,发展的好产品,所以今年的话我也可以跟大家提前说一下,我们2012年的发展情况,我是这样打算的,在参加展会之前,我举行了一个生产高层会议,通过今年展会,我们的新产品大家都不难看出,我们的消毒碗柜和厨房设备已经运用到变频时代,大家通过这个展会已经成为一个亮点,也是行业的坐标,同时也感受到这种高科技的产品得到这么多的采购商的认同的话,我们公司更加要对12年加大力度,再次深入继续开发,这是其一。其二的的在生产厂区方面,继续打造一个纯花园式的生产厂区,让我们的产品和我们的环境一样美丽,一样受人欢迎。第三方面,继续深化市场保值,因为我们销售产品我们最难的瓶颈在哪里,在于市场销售好了,怎么去规范市场,怎么去管理市场这是最重要,所以很到经销商们担心我挣了钱明年我该怎么做,我所做的工作能不能得到保障,这些大家请放心,我们明年在企业发展规划当中,有把市场规范和管理纳入第三个重中之重,所以企业的发展不仅仅是这三方面,还需要大家到我们的公司去了解,或者说明年的今天同时到这里过来看一下我们的成果,谢谢大家。
    
    主持人:相信曾董事长2012年完善的规划在未来得发展当中一定能实现,今天非常感谢曾董事长做客我们面对面栏目,非常感谢您给我们酒店买家和经销商提了这么多有建设性的意见。
    
    嘉宾:谢谢,谢谢慧聪网给我们这个平台,能够对广大的采购商们面对面谈上几句,谢谢